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就业动态
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西安智凌信息科技有限公司招聘简章
浏览次数:644次
发布日期:2017-02-24

 

        一、公司简介

        西安智凌信息科技有限公司(Xian Zillion Technology Development Co., Ltd)简称智凌科技,是一家拥有8年客户服务中心运营管理经验的中国企业,现有员工超过1500人,服务过的企业客户超过200家,覆盖保险、电子商务、银行、电力、电信、基金等众多行业。公司在实践过程中形成了一整套涵盖呼叫中心系统建设、人员招聘、培训、质量监控、报告统计、信息安全各环节的服务体系,满足企业客户不断变化的、复杂性日益升高的商业需要。

        石家庄亚马逊项目中心于2016年年初入驻河北省会石家庄,主要负责亚马逊美国站和日本站互联网电商的客户服务工作。目前石家庄项目组有员工300人左右,是一支年轻富有活力的团队,公司欢迎同样年轻且富有梦想的你来加入。

        二、招聘岗位

        亚马逊英文客服/日文客服  

        职位描述:

1. 利用亚马逊线上即时沟通工具chat或是电子邮件,与亚马逊美国站、日本站卖家进行沟通,为卖家解决各种问题。

2. 根据卖家要求,以电子邮件的方式及时与物流或者仓储进行沟通,保证卖家问题得到及时解决。

3. 熟练操作使用亚马逊英文/日文客服后台,能够有效使用亚马逊客服管理工具。

        职位要求:

        1.大专以上学历。

        2.热爱英语或日语,可以进行基础的读、写和交流。日语二级或英语四级以上优先考虑。

        3.热爱客户服务工作,具备较强的沟通力与情绪管理能力。

        4.语言表达能力强,思维敏捷。

        5.能够熟练使用WPS、Office等办公软件,掌握电脑基本操作。

        6.有自信,有责任心和团队精神,具备较高的组织纪律性。

        三、薪酬待遇

        1、正式员工薪酬:试用期1个月,试用期工资:基本工资+饭补+交通补+全勤为2000元/月,转正后基本工资2600元/月+绩效奖金,薪资区间 3000-6000元/月。

        2、实习生薪酬:试用期1个月,工资2000元。转正后基本工资2200元/月+绩效奖金。学生毕业后可与正式员工享受同样待遇。

        3、所有员工入职后需经过2周培训,培训补助30元/天,培训期间双休。顺利通过试用期后签署劳动合同,公司为每位员工缴纳五险。

        四、福利与员工关怀

        1、专业培训:全面的客服业务知识培训,与全球著名电商亚马逊的面对面"亲密接触"。

        2、职位发展:完善的职业晋升计划及空间(培训 客服 业务专家组长 资深组长 主管、经理)公司不以资历安排职位,只要够努力你就可以得到公司的青睐,年轻人最理想的职业生涯起步平台。

        3、工作时间早九晚六、周末双休、提供午餐。

        工作地址:石家庄市裕华区万达写字楼A座22层

        联系电话:0311-89940001   赵经理

        咨询QQ群:298227796

学校地址:河北石家庄鹿泉经济开发区御园路39号 电话:0311-83932501

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